Gemeinsam mit Stephan Brockhoff ist dabei das Buch mit dem Titel "Menschlichkeit rechnet sich" entstanden. Den zwei Steuerberatern ist es gelungen, eine neue Unternehmenskennzahl zu entwickeln: den ROI der Menschlichkeit.
Zahlreiche Beispiele aus der Praxis beweisen auf Heller und Pfennig, dass von Menschlichkeit geprägte Führung einen positiven Effekt auf die Bilanz hat. Anhand des Leitfadens in ihrem Buch „Menschlichkeit rechnet sich“ können Geschäftsführer und Topmanager schnell errechnen, wie sehr sich ihre Führungsleistung schon bezahlt macht.
Klaus zeigt den betriebswirtschaftlichen Nutzen des Feel Good Managements auf und geht dabei mit nüchternem Verstand vor und haucht dieser neuen Bewegung einen absolut rentablen Charakter ein.